El Condado de Washington cambia el proceso para solicitar pasaportes debido a la alta demanda

El Condado de Washington está ajustando sus operaciones de servicio de pasaportes para manejar mejor el aumento de la demanda. A partir del 14 de julio, los servicios de pasaporte sin cita estarán disponibles únicamente los miércoles, y se requerirá cita para todos los demás días de la semana. Las citas se pueden programar en línea a partir del 30 de junio.

Este cambio responde a un aumento del 25% en las solicitudes de pasaporte en lo que va del año, con un incremento aun mayor anticipado en los próximos meses. Dado el personal y recursos limitados, el nuevo sistema de programación busca mejorar la eficiencia y atender mejor al creciente número de residente que buscan servicios de pasaportes.

Nuevo horario de atención sin cita previa: limitado a 40 personas cada miércoles

A partir del 14 de julio, los servicios de pasaportes sin cita previa solo se ofrecerán los miércoles, de 9 a 11 a.m. y de 2 a 4 p.m., con un límite de 20 personas sin cita previa por bloque de tiempo (40 en total por día).

Los visitantes sin cita recibirán un número por orden de llegada, asignado por un agente de pasaportes. Para recibir un número, visitantes deben cumplir con todos los requisitos de solicitud que se encuentran el sitio web del Condado. Una vez alcanzado el cupo máximo, el personal proporcionará información sobre otros lugares donde pueden encontrar servicios de pasaportes, o animara a los visitantes que regresen la semana siguiente o programar una cita.

Cómo programar una cita para el pasaporte

Los residentes pueden comenzar a programar citas en línea comenzando el 30 de junio para los horarios de las citas que estarán disponibles a partir del 14 de julio. Las citas se pueden hacer con hasta 14 días de anticipación.

Para programar una cita, visite: www.washingtoncountyor.gov/at/passports.

Es posible que se ofrezca programación telefónica si las citas siguen disponibles, pero se recomienda ser las cita en línea.

No hay cambios a los servicios de pasaportes ofrecidos, solo un nuevo proceso en acceder los servicios.

Los servicios de pasaportes y los procedimientos de aceptación de solicitudes siguen siendo los mismos. El Centro de Aceptación de Pasaportes del Condado de Washington continuará:

• Aceptando solicitudes para pasaportes nuevos
• Aceptando renovaciones que no califican para renovación por correo
• Asistiendo con solicitudes de pasaportes aceleradas.

Tenga en cuenta: la oficina no toma fotos para los pasaportes, no acepta tarjetas de crédito o débito y solo acepta el formulario DS-11.

Si tiene preguntas sobre documentos, formularios o tiempos de procesamiento federal, visite el sitio web del Departamento de Estado de EE. UU. o llame a la línea de información de pasaportes del condado al 503-846-3979.

El Condado de Washington agradece la paciencia y cooperación del público mientras implementamos este nuevo sistema de programación para servir mejor a nuestra comunidad. Para obtener información adicional, comuníquese con el Departamento de Evaluación e Impuestos al 503-846-8741.