Washington County
Oregon
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Incidentes de emergencia actuales

Recursos de recuperación de tormentas invernales en Washington County, Oregon.

Recursos para personas afectadas

El clima severo invernal del 1/12 al 1/17 resultó en miles de cortes de electricidad (apagón), cientos de árboles caídos y daños considerables a la propiedad. Acá tenemos una lista de recursos e información sobre los impactos de las tormentas invernales.

Reparación de daños causados por tormentas en el hogar, el negocio o la propiedad
  • Tome fotografías para documentar los daños y luego realice reparaciones temporales, como tapar las ventanas con tablas o cubrir el techo con lonas, para evitar daños mayores.
  • Comprenda su póliza, incluidas las coberturas y los deducibles ANTES de contratar a alguien para trabajar en su propiedad.
  • Comuníquese con su compañía de seguros para reportar un reclamo.
  • Algunas reparaciones pueda que necesite permisos de construcción. Trabaje con su contratista para solicitar y recibir un permiso de construcción antes de comenzar las reparaciones.
  • Revise el sitio de negocio antes de trabajar con ellos. Las páginas 6 y 7 de la guía del Departamento de Servicios para Consumidores y Empresas guide on avoiding disaster scams  (guía sobre cómo evitar estafas por desastres) es una lista de números de teléfono para llamar y sitio web para las bases de datos que pueden visitar para verificar que un jardinero, contratista, empresa o abogado es legítimo.
  • La Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por sus siglas en inglés) ofrece préstamos federales para desastres a bajos intereses para proporcionar capital circulante a los pequeños negocios impactados económicamente por la tormenta invernal de hielo que ocurrió del 12 al 20 de enero
    • Los interesados pueden recibir información adicional sobre asistencia por desastre y descargar la solicitud de préstamo en SBA.gov/disaster.
    • También pueden comunicarse al Centro de Servicio a Clientes para Asistencia de Desastres de la SBA marcando (800) 659‑2955 o enviando un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.
    • La fecha límite para solicitar un préstamo por daños económicos es el 8 de noviembre de 2024
    • Representantes de la SBA estarán disponibles en el siguiente Centro de Recuperación de Desastres (BRC, por sus siglas en inglés) para responder a sus preguntas sobre el programa de préstamos para desastres, explicarles el proceso de la solicitud y ayudar a cada persona a completar su solicitud

      • CENTRO VIRTUAL DE RECUPERACIÓN DE DESASTRES. Lunes a viernes - 8:00 a.m. a 4:30 p.m. | [email protected] | (916) 735-1531

  • Esto no es una garantía de financiación ni una declaración de la Administración de Pequeñas Empresas. Se proporcionará más información si es que/cuando haya fondos disponibles.
Reemplazar los beneficios de SNAP

Reemplazos permitidos cuando:

  • La comida fue comprada con beneficios SNAP.
  • La comida fue destruida en una desgracia doméstica Y
  • Usted informa la pérdida dentro de los 10 días*

*Para este incidente, ya que ha habido un corte de electricidad durante varios días y la comida no se echa a perder inmediatamente en un corte de electricidad. El período de 10 días comienza cuando el individuo considera que los alimentos están destruidos o estropeados.

Qué se necesita para recibir beneficios de SNAP de reemplazo:

  • Presentar el formulario DHS 349 D o una declaración firmada con la siguiente información:
    • Qué causó que los alimentos quedaran inservibles (ej., “corte de electricidad prolongado”)
    • Fecha en que se destruyó el alimento.
    • Lista de alimentos destruidos y su costo.
    • Prueba de la pérdida o desgracia
      • Para este incidente, si recibe electricidad de PGE, la prueba puede ser informar su código postal.
      • Si no recibe electricidad de PGE, la prueba puede ser una carta o un correo electrónico de su arrendador o de la compañía eléctrica confirmando cuándo se cortó la electricidad.
      • Para personas sin hogar, informe el código postal donde pasa la mayor parte de su tiempo.

Cómo reportar una pérdida de sus alimentos comprados por SNAP:

  • Llame al 800-699-9075
    • Este número de teléfono puede admitir llamadas de los que no hablan inglés.
    • Si llama para informar la pérdida, la persona que atiende la llamada recopilará toda la información necesaria y luego usted proporcionará su prueba y declaración jurada (confirmación por escrito).
  • Visite su oficina local de ODHS
    • Recomendado si habla ASL para que pueda conectarse con la traducción de ASL en video.
  • Correo electrónico: [email protected]
    • Recomendado para que haya un recibo/documentación física de la solicitud.
  • Envíe el formulario OR declaración firmada con toda la información requerida por línea a una oficina de ODHS:

Formulario DHS 349 D

Reparar una tubería de agua rota

If you currently have a broken water pipe in your home

  1. Ubique su válvula de cierre de agua de emergencia (generalmente en su sótano, o garaje) y cierre el agua girando la manija hacia la izquierda hasta que esté ajustada.
    1. Si no tiene una válvula de cierre (muchos apartamentos, casas prefabricadas y casas antiguas no la tienen), llame a su proveedor de agua para que cierre el suministro de agua en la calle.
  2. Abra todos los grifos y descargue el inodoro (baño) para drenar el resto del agua de las tuberías.
  3. Documente el daño tomando fotografías con su teléfono o cámara para su arrendador y/o reclamo de seguro antes de realizar cualquier limpieza.

¿Quién es responsable de reparar las tuberías de agua rotas?

Las tuberías reventadas dentro de su casa o jardín son su responsabilidad. Deberá comunicarse con un plomero y luego con su proveedor de seguros para propietarios o inquilinos. Las tuberías rotas que están fuera de su casa o en la calle es responsabilidad de su proveedor de agua; llámelos para informar un problema. Si no está seguro de quién es su proveedor, puede buscarlo: https://www.regionalh2o.org/water-provider-look-tool

Lea más sobre el corte de agua de emergencia: https://www.regionalh2o.org/emergency-preparedness/emergency-water-shut

Árboles caídos

Hubo una cantidad sin precedentes de árboles caídos en calles y caminos administrados por el condado como resultado de los vientos fuertes que comenzaron el 13 de enero. Personal de mantenimiento siempre priorizan la seguridad humana despejando al menos una carretera de camino para que la gente pueda pasar. Al despejar solo una carretera, el personal pueden abrir carriles en más calles mas pronto. Nuestros equipos no pueden retirar árboles caídos que involucren líneas eléctricas hasta que nuestros socios de PGE hayan realizado las reparaciones y/o limpiado las líneas eléctricas.

Ahora que las condiciones climáticas han mejorado, los trabajadores regresarán para despejar los carriles de calles restantes. Esto puede implicar:

  • Asegurarse de que se mantenga una distancia visual suficiente y que las señales sean visibles.
  • Cortar árboles grandes en rondas que se dejarán al borde del camino para que la gente los use o elimine.
  • Limpiar veredas, carriles para bicicletas y áreas donde los escombros afectan el camino.

Este proceso puede tardar varias semanas. Dependiendo del tamaño del árbol y/o la extensión de los escombros, algunos lugares pueden requerir varios viajes.

Por favor sea paciente. Como siempre, continuamos enfocándonos en la seguridad humana, mientras trabajamos de la manera más eficiente posible. Podemos contratar contratistas locales para ayudar a acelerar la limpieza cuando sea posible.

Para informar sobre árboles caídos que impactan uno o más carriles en calles y caminos administrados por el condado:

  • En línea: Complete un formulario de Solicitud de Servicio en Carretera.
  • Por teléfono de 8am - 5pm  lunes-viernes: llame al 503-846-7623 Road Maintenance (mantenimiento de carreteras)
  • Por teléfono después de las 5 p.m. y los fines de semana/días festivos: llame al 503-629-0111 (no es emergencia en el condado de Washington)
  • Correo electrónico: [email protected].

NOTA: Informe los árboles caídos solo una vez. No informe sobre ubicaciones en las que ya hemos trabajado. Volveremos para terminar de despejar los carriles de las calles, veredas y carriles de bicicleta lo antes posible.

Dueños de la propiedad

La eliminación de árboles y escombros relacionados en una propiedad privada es responsabilidad de los propietarios. Los propietarios también son responsables de los escombros en el derecho de paso adyacente a sus propiedades que no bloqueen la distancia de visión, las señales o el acceso. Consulte Washington County’s What to Recycle and Where (qué reciclar y dónde) para obtener información sobre las opciones de eliminación del condado de Washington.

Los propietarios también son responsables de mantener o eliminar los árboles dañados o inclinados de las calles adyacentes a sus propiedades. En el condado de Washington, las áreas  que no son incorporadas, los propietarios pueden plantar nuevos árboles en las calles junto a su propiedad sin un permiso.

Los árboles de las calles no pueden afectar la distancia de visión, signage (la señalización), los servicios públicos o el acceso cuando están completamente desarrollados. Consulta Approved Street Trees (arboles de calles aprobados). Se requiere right-of-way permit un permiso de derecho de paso si el proceso de plantación afecta el tráfico.

Agencias y organizaciones disponibles para ayudar
  • Hay muchas agencias y organizaciones que pueden ayudar.
  • Llame al 211 o visite 211info.org para conectarse con recursos locales. Estos incluyen recursos de cuidado infantil, asistencia con servicios públicos, recursos alimentarios, información sobre vivienda y refugio y más.
  • Si necesita asistencia inmediata debido a daños en su hogar, llame al 1-800-Red-Cross (1-800-733-2767) para hablar con sus enlaces de apoyo comunitario.
  • ¿Se siente abrumado, ansioso o deprimido? La Línea de Crisis del Condado de Washington recibe respuesta las 24 horas del día, los 7 días de la semana al 503-291-9111.
  • Para personas sin hogar, comuníquese con el sistema de respuesta para personas sin hogar, Community Connect. Llame al 503-640-3263 o envíe un correo electrónico a [email protected]
  • Si busca un lugar cálido para pasar el día, los centros de día del condado de Washington operan con horario extendido. Encuentre un centro aquí: https://www.washingtoncountyor.gov/housing/efforts-end-homebeing/day-centers-homeless-resources

Evite estafas relacionadas con desastres
  • Aquí hay algunas “señales de alerta” que podrían ayudarle a identificar una estafa:
    • No esperaba su comunicación (por ejemplo: usan un número o correo electrónico desconocido, o se comunican con usted aunque no haya llamado ni enviado un correo electrónico a nadie sobre su problema).
    • Afirman que se requiere acción urgente.
    • La oferta parece demasiado buena para ser verdad.
    • Piden datos bancarios, números de tarjetas de crédito u otros datos personales muy detallados.
  • Los servicios sociales que realizan controles de bienestar legítimos tendrán información básica sobre usted y su situación y podrán explicar cómo recibieron su información.
  • Siempre es mejor ser cauteloso. A las empresas legítimas y a los funcionarios gubernamentales no les importa su incertidumbre. Preferirían que tuvieras cuidado.

Lea más en la guía del Departamento de Servicios al Consumidor y Empresas sobre cómo evitar estafas por desastres. English | Spanish

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